Sem conta: o endereço expira automaticamente e não é usado como perfil de identidade permanente.
Limites legais e de dados
Política de privacidade
Esta política explica quais dados o PostTmp trata ao oferecer e-mails temporários e aliases de encaminhamento, por que os trata, por quanto tempo os retém e como você pode entrar em contato conosco. Data de vigência: 25 de agosto de 2026.
O login é verificado pelo e-mail de destino; usamos esses dados apenas para oferecer aliases, encaminhamento e recursos de segurança.
E-mails encaminhados elegíveis ficam retidos por no máximo 30 dias e depois são excluídos conforme o cronograma do sistema.
Você pode pausar ou excluir aliases, desativar a verificação em duas etapas e enviar solicitações de dados pelo e-mail de suporte.
1. Escopo
Esta política se aplica aos e-mails temporários, aliases de encaminhamento, mensagens arquivadas e recursos de segurança de contas em posttmp.com. Os sites dos remetentes, seu provedor de e-mail e links de terceiros acessados nas mensagens têm suas próprias regras de privacidade e não são controlados por esta política.
Usar um endereço temporário não torna sua atividade na internet completamente anônima. Os remetentes ainda podem tratar dados do dispositivo, da conta ou de transações conforme suas bases legais; consulte também as políticas deles.
2. Dados que tratamos
Ao usar um e-mail temporário, o sistema trata o endereço aleatório, o horário de expiração, as informações de envelope necessárias para a entrega e o conteúdo das mensagens. Ao usar o encaminhamento, também tratamos o e-mail de login, o prefixo do alias, o status do encaminhamento, a cota, a data de criação, o status das mensagens e os dados de verificação em duas etapas que você configurar.
Para manter a segurança e a disponibilidade, podemos registrar o horário das solicitações, informações de rede em nível aproximado, tipo de navegador, códigos de erro e eventos de proteção contra abuso. Não exigimos que você crie um perfil com seu nome para uma caixa de entrada temporária.
3. Finalidades e bases legais
Tratamos esses dados para criar endereços, receber e exibir mensagens, executar encaminhamentos, verificar logins, investigar falhas de entrega e impedir abusos automatizados. Quando você solicita um serviço, o tratamento é necessário para prestá-lo; os logs de segurança protegem usuários e a plataforma com base em interesses legítimos.
Quando a lei local exigir consentimento, solicitaremos sua autorização antes de iniciar o tratamento opcional relevante. Recusar um tratamento não essencial não impedirá o uso dos recursos principais que não dependem dele.
4. Ciclo de vida do e-mail temporário
Um novo endereço temporário é válido por 3 horas por padrão e pode ser estendido, mas nunca por mais de 24 horas. Após a expiração, o endereço e o conteúdo da caixa entram no processo de limpeza; portanto, não use o serviço para recuperação permanente de contas, registros financeiros ou dados que exijam acesso contínuo.
O mesmo navegador pode salvar identificadores locais necessários para recuperar o endereço enquanto ele não tiver expirado. A recuperação pode deixar de funcionar se você limpar os dados do site, fechar uma sessão anônima ou deixar o endereço expirar.
5. Aliases de encaminhamento e arquivamento
As contas de encaminhamento usam um e-mail real para receber códigos de login e mensagens de destino. Cada alias criado pode ser pausado, reativado ou excluído; depois da exclusão, novas mensagens enviadas para esse endereço não serão mais encaminhadas conforme a configuração anterior.
O arquivamento interno serve para consultar status, tentar novamente entregas malsucedidas e corrigir classificações indevidas; o conteúdo elegível fica armazenado por no máximo 30 dias. Anexos de 50–100 MB são enviados com a mensagem encaminhada, mas não ficam armazenados novamente no site.
6. Visão geral dos prazos de retenção
Os prazos de retenção partem do menor período necessário para cumprir uma finalidade específica e podem ser prorrogados razoavelmente por investigações de segurança, resolução de disputas ou obrigações legais. A tabela abaixo mostra os principais limites em condições normais de operação.
| Categoria de dados | Prazo habitual | Finalidade e limite de exclusão |
|---|---|---|
| Endereço temporário e mensagens | 3 horas por padrão; máximo de 24 horas | Entra na limpeza automática após a expiração; a recuperação não é garantida |
| Arquivo de mensagens encaminhadas | Máximo de 30 dias | Usado para consulta, novas tentativas e marcação como não spam |
| Configuração do alias | Durante o uso da conta | Após a exclusão do alias, deixa de ser usado como configuração ativa |
| Logs de segurança e erros | Normalmente, no máximo 90 dias | Investigar abusos, falhas e acessos não autorizados |
| Comunicações de suporte | Pelo tempo necessário para resolver a solicitação | Retidas para acompanhar a solicitação e comprovar o resultado do tratamento |
7. Cookies e armazenamento local
Os recursos principais usam o armazenamento local do navegador para salvar o estado de e-mails temporários ainda válidos, tokens de login do encaminhamento, o e-mail de login e o tempo de espera dos códigos de verificação. Esses itens mantêm a sessão, evitam a perda do progresso após uma atualização e não são usados para criar perfis de publicidade entre sites.
Você pode limpar esses dados nas configurações do navegador, mas isso pode fazer você perder o endereço atual ou o estado de login. O ambiente de implantação pode adicionar estatísticas básicas de acesso automaticamente; não inserimos manualmente rastreadores de publicidade de terceiros no código da página.
8. Compartilhamento de dados e operadores
Para concluir o roteamento de e-mails, a hospedagem e a proteção de segurança, dados necessários podem ser tratados por provedores de infraestrutura sujeitos a controles. Não vendemos seu endereço de e-mail nem alugamos o conteúdo das mensagens para que anunciantes criem perfis.
Podemos divulgar informações quando exigido por lei, para proteger a segurança dos usuários ou investigar abusos evidentes, sempre dentro do necessário. Toda divulgação seguirá um procedimento válido e será limitada, tanto quanto possível, aos dados necessários para cumprir a finalidade.
9. Tratamento internacional
E-mails pela internet podem passar por remetentes, redes e infraestruturas em diferentes regiões; por isso, os dados podem ser tratados fora da sua região. Conforme a legislação aplicável, adotamos contratos, controles de segurança ou outras salvaguardas disponíveis.
As salvaguardas internacionais não mudam o fato de que a própria mensagem pode ser transmitida por vários provedores independentes. Não use e-mails temporários para dados altamente sensíveis ou sujeitos a restrições territoriais.
10. Medidas de segurança
Adotamos controles de acesso, verificação de sessão, proteção em trânsito, limitação de velocidade e opções de verificação em duas etapas para reduzir riscos de acesso não autorizado e abuso. O HTML das mensagens é exibido em um iframe restrito, reduzindo a possibilidade de o conteúdo afetar a interface do site.
Nenhum serviço de internet pode garantir segurança absoluta. Proteja seu e-mail principal, seus códigos de verificação e as chaves do autenticador; se suspeitar de acesso à conta, exclua os tokens ou entre em contato com o suporte imediatamente.
11. Seus direitos
Dependendo da legislação do seu local, você pode ter o direito de solicitar acesso, correção, exclusão, limitação ou oposição a determinados tratamentos de dados pessoais, além de obter uma cópia portátil ou apresentar uma reclamação à autoridade reguladora. Verificaremos a identidade de quem solicita para evitar que os dados sejam entregues a alguém sem autorização.
Algumas solicitações podem ser feitas diretamente no painel, como pausar ou excluir um alias. Para outras, escreva para support@posttmp.com, informando o e-mail usado, o tipo de solicitação e os dados de verificação necessários.
12. Crianças, atualizações e contato
O PostTmp não é destinado a crianças abaixo da idade de consentimento digital aplicável no local e não coleta ativamente perfis de identidade infantil. Se um responsável acreditar que uma criança enviou dados pessoais de forma inadequada, entre em contato conosco para verificarmos o caso e tomarmos as medidas cabíveis.
Se houver mudanças importantes na política, atualizaremos a data desta página e, quando necessário, exibiremos um aviso de destaque. Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas a direitos, entre em contato com support@posttmp.com.