Politique de confidentialité

1. Champ d’application

Cette politique s’applique aux e-mails jetables, aux alias de transfert, aux archives d’e-mails et aux fonctions de sécurité des comptes sur posttmp.com. Les sites des expéditeurs, votre fournisseur de messagerie et les liens tiers ouverts depuis les e-mails ont leurs propres règles de confidentialité et ne sont pas régis par cette politique.

L’utilisation d’une adresse temporaire ne rend pas vos activités sur Internet totalement anonymes. Les expéditeurs peuvent toujours traiter des informations sur l’appareil, le compte ou les transactions dans le cadre de leurs droits légaux ; consultez également leurs politiques.

2. Données que nous traitons

Lorsque vous utilisez un e-mail jetable, le système traite l’adresse aléatoire, son heure d’expiration, les informations d’enveloppe nécessaires à la livraison et le contenu des e-mails. Avec le transfert, nous traitons également l’adresse e-mail de connexion, le préfixe de l’alias, son état, les quotas, la date de création, l’état des e-mails et les informations de vérification en deux étapes que vous configurez.

Pour maintenir la sécurité et la disponibilité du service, nous pouvons enregistrer l’heure des requêtes, des informations réseau approximatives, le type de navigateur, les codes d’erreur et les événements liés à la prévention des abus. Nous ne vous demandons pas de créer un profil nominatif pour une boîte de réception temporaire.

3. Finalités et bases du traitement

Nous traitons ces données pour créer des adresses, recevoir et afficher des e-mails, effectuer des transferts, vérifier les connexions, diagnostiquer les échecs de livraison et prévenir les abus automatisés. Pour les services que vous demandez, le traitement est nécessaire à leur fourniture ; les journaux de sécurité servent à protéger les utilisateurs et la plateforme dans le cadre de nos intérêts légitimes.

Lorsque la loi locale exige votre consentement, nous l’obtenons avant tout traitement facultatif concerné. Refuser un traitement non nécessaire ne vous empêchera pas d’utiliser les fonctions essentielles qui n’en dépendent pas.

4. Cycle de vie des e-mails jetables

Une nouvelle adresse temporaire est valide 3 heures par défaut et peut être prolongée jusqu’à 24 heures maximum. Après expiration, l’adresse et les messages reçus passent en cours de suppression ; ne les utilisez donc pas pour la récupération durable d’un compte, des documents financiers ou des informations auxquelles vous devez accéder définitivement.

Le même navigateur peut conserver un identifiant local permettant la récupération tant que l’adresse n’a pas expiré. Après suppression des données du site, fermeture d’une session privée ou expiration de l’adresse, la récupération peut ne plus être possible.

5. Alias de transfert et archivage

Les comptes de transfert utilisent une adresse e-mail réelle pour recevoir les codes de connexion et les messages destinés à être transférés. Chaque alias créé peut être suspendu, réactivé ou supprimé ; après sa suppression, les nouveaux messages envoyés à cette adresse ne pourront plus être transférés selon la configuration précédente.

L’archivage interne sert à consulter l’état des messages, réessayer les échecs et traiter les faux positifs. Les contenus éligibles sont conservés 30 jours maximum. Les pièces jointes de 50 à 100 Mo sont envoyées avec les e-mails transférés, mais ne sont pas conservées une seconde fois sur le site.

6. Aperçu des durées de conservation

Les durées de conservation sont limitées au temps minimal nécessaire à chaque finalité et peuvent être raisonnablement prolongées pour une enquête de sécurité, le règlement d’un litige ou une obligation légale. Le tableau ci-dessous présente les principales limites en fonctionnement normal.

7. Cookies et stockage local

Les fonctions essentielles utilisent le stockage local du navigateur pour conserver l’état des e-mails temporaires non expirés, les jetons de connexion au transfert, l’adresse e-mail de connexion et le délai d’attente des codes de vérification. Ces éléments maintiennent la session et évitent de perdre votre progression après un rechargement ; ils ne servent pas à créer un profil publicitaire intersites.

Vous pouvez supprimer ces données dans les paramètres de votre navigateur, mais vous risquez alors de perdre l’adresse ou la session actuellement utilisées. L’environnement de déploiement peut ajouter automatiquement des statistiques de base sur les visites ; nous n’inscrivons pas manuellement de traceurs publicitaires tiers dans le code des pages.

8. Partage des données et sous-traitants

Pour assurer le routage des e-mails, l’hébergement et la protection de la sécurité, certaines données nécessaires peuvent être traitées par des prestataires d’infrastructure soumis à des obligations strictes. Nous ne vendons pas votre adresse e-mail et ne louons pas le contenu de vos messages à des annonceurs pour créer des profils.

Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi l’exige, pour protéger la sécurité des utilisateurs ou enquêter sur un abus manifeste, dans la mesure nécessaire. Toute divulgation repose sur une procédure valide et se limite autant que possible aux données requises pour atteindre la finalité.

9. Traitements transfrontaliers

Les e-mails Internet peuvent passer par des expéditeurs, des réseaux et des infrastructures situés dans différentes régions ; les données peuvent donc être traitées en dehors de votre lieu de résidence. Nous mettons en place, conformément aux lois applicables, des garanties contractuelles, des mesures de sécurité ou d’autres protections disponibles.

Les garanties transfrontalières ne changent rien au fait que l’e-mail lui-même est transmis par plusieurs prestataires indépendants. N’utilisez pas d’e-mail jetable pour des données hautement sensibles ou soumises à des restrictions géographiques.

10. Mesures de sécurité

Nous appliquons des contrôles d’accès, la validation des sessions, la protection des transmissions, la limitation du débit et une option de vérification en deux étapes afin de réduire les risques d’accès non autorisé et d’abus. Le HTML des e-mails est affiché dans une iframe restreinte afin de limiter son impact potentiel sur l’interface du site.

Aucun service Internet ne peut garantir une sécurité absolue. Protégez votre adresse e-mail principale, vos codes de vérification et vos clés d’authentification ; si vous soupçonnez un accès à votre compte, supprimez rapidement les jetons ou contactez l’assistance.

11. Vos droits

Selon les lois de votre lieu de résidence, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation ou vous opposer à certains traitements de données personnelles. Vous pouvez également avoir le droit d’obtenir une copie portable ou de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Nous vérifierons l’identité du demandeur afin d’éviter de communiquer des données à une personne non autorisée.

Certaines demandes peuvent être effectuées directement depuis le tableau de bord, par exemple suspendre ou supprimer un alias. Pour les autres, écrivez à support@posttmp.com en indiquant l’adresse e-mail utilisée, le type de demande et les informations de vérification nécessaires.

12. Enfants, mises à jour et contact

PostTmp ne s’adresse pas aux enfants n’ayant pas atteint l’âge légal du consentement numérique dans leur pays et ne collecte pas activement de profil les concernant. Si un parent ou tuteur pense qu’un enfant a transmis des données personnelles de manière inappropriée, il peut nous contacter afin que nous vérifiions la situation et prenions les mesures adéquates.

En cas de modification importante de cette politique, nous mettrons à jour la date de cette page et publierons, si nécessaire, un avis bien visible. Pour toute question relative à la confidentialité ou demande concernant vos droits, contactez support@posttmp.com.